Нарушение СНИП куда жаловаться?

Беспокойные соседи: что делать?

Любому жителю многоэтажки найдется, в чем упрекнуть своих соседей. То сорят на площадке, то курят в подъезде, то загораживают автомобилем вход в подъезд — это только малая часть претензий, которые доставляют неудобства и могут поссорить с соседями. Но из любого конфликта можно выйти победившей стороной, если вооружиться нужными знаниями.

«Не купи двора, купи соседа» — гласит пословица. Однако при выборе недвижимости для собственного проживания люди зачастую большое внимание уделяют таким разнообразным критериям, как цена, район, инфраструктура, этажность, планировка и так далее.

Безусловно, это важные факторы, но многие покупатели такой аспект как соседство совсем упускают из виду. Между тем нерадивые соседи могут превратить вашу жизнь в сущий «ад».

Рассмотрим самые распространенные ситуации, с которыми приходится сталкиваться жителям многоквартирных и частных домов, и предложим законные способы решения конфликтов.

Нарушение тишины

— Прямо напротив окна моей спальной комнаты через автомобильную дорогу, как выяснила СЭС, в 17 метрах расположена легализованная автомойка с аварийно-регулирующим резервуарам на 200 литров, — жалуется на одном из форумов житель городской многоэтажки Жанибек. — Раньше она работала до 7-8 вечера и с закрытыми дверями, а теперь круглосуточно, с открытыми дверями с шумом и гамом от работающего пылесоса и нагнетателя воды.

Раньше законом было предусмотрено, что шуметь в праздничные и воскресные дни, в том числе делать ремонт, можно было только с 9 часов утра до 6 вечера. Сейчас эту норму отменили. В статье 437 Административного кодекса четко прописано, что нарушением тишины в ночное время является время с 23:00 до 6:00 утра. В том числе проведение сопровождаемых шумом работ в жилых помещениях и вне их.

Согласно действующим санитарным нормам и правилам, за нарушение тишины в ночное время, а точнее с 23:00 до 6:00, предусмотрено административное наказание в виде предупреждения, затем штрафа в размере 5 МРП, или 12 025 тенге, для физлиц.

Для юридических лиц (если шум производит магазин, салон красоты или какое-то иное заведение, расположенное в жилом доме) минимальный штраф составит 15 МРП, или 36 075 тенге, максимальный — 50 МРП.

Но бывают случаи, когда оштрафовать могут и за шум в дневное время (если его уровень превышает 55 дБ). Доказать, что громкие звуки нарушают покой жителей, можно обратившись к специалисту, который произведёт необходимые замеры уровня шума и специальной аппаратурой сравнит их с допустимыми нормами. Такую проверку соответствия следует заказать в  территориальных Департаментах по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК, которые отвечают за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.

Что делать, если соседи очень шумят?

1. Вначале попробуйте уладить конфликт мирным путем, просто попросив соседей перестать шуметь. Вполне возможно, что любители громкой музыки или родители шумных детей откликнутся на просьбу и постараются не нарушать покой соседей.
2. Вызывайте полицию или пишите заявление участковому, если просьбу проигнорировали. В первый раз нарушители спокойствия отделаются предупреждением, за повторную жалобу получат штраф.
3. В крайнем случае, зафиксировав факт шума в ночное время либо превышения допустимого уровня шума в дневное время, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда.

Затопление

Затопление — дело житейское. Все могут попасть в подобную ситуацию. Лопнул радиатор отопления, пошла течь в трубе, протекла стиральная машина и так далее. Другое дело, что сосед затапливает регулярно, да еще и отказывается за это платить.

Что нужно делать при затоплении?

1. Устранить причину затопления и выяснить причину произошедшего.

В этом вам могут помочь представители КСК или другого органа управления кондоминиумом, а также сам собственник помещения, у которого произошло затопление.

1. Составить акт о затоплении.

Данный акт желательно составить в течение суток с момента обнаружения затопления. В акте должны быть зафиксированы следующие моменты: где именно произошло затопление, объемы ущерба, детальный перечень поврежденного имущества, степень повреждения имущества, причину затопления. Акт должен быть подписан всеми, кто принимал участие в его составлении.

1. Важно сделать фото- и видеосъемку.

Это надо указать в акте о затоплении, указав название и модель устройства фото-видеосъемки. Фото нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

В течение 2-3 дней после произошедшего нужно обратиться к оценщику, для того чтобы он оценил размер ущерба.

1. Обратиться к виновнику затопления.

Возмещение вреда нужно сначала попробовать возместить в досудебном порядке. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к соседу о возмещении вреда.

Сохраняйте все документы, которые подтверждают Ваши расходы по восстановлению ущерба. Если придется взыскивать ущерб через суд, то это может пригодиться.

Срок давности, в течение которого можно обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Опасный мусор

— У нас соседи — алкаши. У них отрезали свет за неуплату, и теперь они каждый день жгут костры под нашими окнами, — рассказывает на другом форуме жительница частного сектора Светлана. — Весь дым идет к нам в дом, мы не можем дома окна открыть, белье на улице не повесить, с ребенком невозможно во дворе погулять. Мало того что они жгут, так еще оставляют этот костер гореть дальше. У них куча мусора и сухой травы, всё может сгореть.

Статья 434 КоАП РК устанавливает ответственность в виде штрафа в размере 10 МРП либо административного ареста до 10 суток за загрязнение мест общего пользования, парков, скверов, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. Если такое наказание не подействует на соседей, и нарушение будет совершено повторно в течение года после наложения штрафа, то наказание может быть ужесточено до административного ареста до 15 суток.

Как бороться с неряшливыми соседями?

1. Если вы поговорили с соседями, попросили их убрать мусор, объяснили последствия их действий, но они проигнорировали просьбу, тогда обращайтесь в полицию. Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя начальника РУВД о совершении конкретным лицом (лицами) правонарушения и требовать привлечения к ответственности нарушителя. Также можно дополнительно написать о данном факте нарушения на блог в интернете начальника ДВД вашего региона.
2. Если по вашему заявлению меры не были приняты (участковый отказался заниматься разрешением данной ситуации), вы вправе подать жалобу на действия должностных лиц в вышестоящий орган, прокуратуру или в суд.

Для суда в качестве доказательства нужно зафиксировать факт оставления мусора на видео или фото с указанием даты и времени происшествия и предварительного уведомив нарушителей о ваших предстоящих действиях. Можно пригласить соседей для подтверждения факта правонарушения. Еще эффективнее было бы коллективное обращение соседей.

Незаконная перепланировка

Бывают случаи, когда сосед делает реконструкцию стен у себя в квартире, но она затрагивает ваши интересы. Стоит отметить, что в этом случае он должен был получить ваше письменное согласие. Также помимо этого сосед должен иметь на руках решение акимата и архитектурно-планировочное задание.

Если эти документы у соседа отсутствуют, то можно пожаловаться на него в ГАСК (управление государственного архитектурно-строительного контроля).

Согласно ст. 322 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК, незаконная перепланировка влечёт штраф:

• на физлиц 30 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге);
• субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 90 МРП;
• субъектов среднего предпринимательства 150 МРП;
• крупных предпринимателей 300 МРП.

За те же действия, которые повлекли или могли повлечь полную потерю прочности и устойчивости здания, налагаются штрафы: 80, 180, 250 и 500 МРП соответственно.

В спорах с соседями самое главное — сохранять спокойствие и самому в порыве гнева не переступить закон, как это произошло с одним отчаянным алматинцем. Так, в начале этого года в одном из дворов южной столицы люди жаловались на регулярное загораживание проезда автомобилями. И однажды один из недовольных решил перейти от возмущений к делу и поджечь две машины марок Toyota Camry 30 и Volkswagen Passat. Они были припаркованы около жилого дома на проезжей части. К счастью, в результате инцидента никто не пострадал. Однако виновному в поджоге пришлось понести наказание.

Источник: kn.kz

Источник: https://24.kz/ru/news/polezno-znat/item/263958-bespokojnye-sosedi-chto-delat

На тропе войны: как бороться с невыносимыми соседями

Ирина Милаярова | Photostock

Мы сами выбираем себе друзей, спутника жизни, работу. Лишь родственники и соседи — те, кого выбрать нельзя. И если первые — это данность, которую следует принять, то отношения со вторыми нередко превращаются в настоящее противостояние.

Сегодня мы рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Да, это те самые случаи, когда кажется, что строчка из песни Земфиры — неплохая идея для решения проблем с нерадивыми соседями. Но «Крыша» расскажет, как бороться с ними по закону.

Шум, или Когда дрелью по нервам

Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с тем, когда посреди безмятежного сна из ниоткуда звучит голос Пугачёвой или Высоцкого, превышающий допустимую норму децибел. Или когда сосед, мучаясь от бессонницы, приступает к ремонту в ванной, который, к слову, длится более полугода.

Первая мысль — выкрутить пробки или ворваться в квартиру, проораться. И то и другое приведёт к стычке. Оно вам надо? Есть методы поэффективнее.

Итак, к действиям, нарушающим покой граждан, относятся:

• использование телевизоров, радиоприёмников, магнитофонов, проигрывателей, усилителей и другой акустической аппаратуры;
• игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, а также другие действия, сопровождающиеся звуками;
• использование звуковых сигналов охранной сигнализации;
• производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ;
• работа различного технологического оборудования (холодильники, кондиционеры, вентиляторы, генераторы и др.).

Естественно, вышеперечисленное будет считаться нарушением только в том случае, если шум превышает установленный допустимый уровень 45 дБ или это происходит после 23:00.

Ваши действия: сначала попытайтесь уладить конфликт мирно, просто попросите соседей не шуметь. Если просьба игнорируется, вызывайте полицию или пишите заявление участковому. В первый раз нарушители спокойствия отделаются предупреждением, за повторную жалобу получат штраф.

Согласно действующим санитарным нормам и правилам, за нарушение тишины в ночное время, а точнее с 23:00 до 6:00, предусмотрено административное наказание в виде предупреждения, затем штрафа в размере 5 МРП, или 11 345 тенге, для физлиц. Для юридических лиц (если шумный «сосед» — магазин, салон красоты или какое-то иное заведение, расположенное в жилом доме) минимальный штраф составит 15 МРП, или 34 035 тенге, максимальный — 50 МРП.

При повторном нарушении в течение года после наложения административного взыскания размер штрафа увеличится практически вдвое: для физлиц — 10 МРП, для субъектов малого предпринимательства или некоммерческих организаций — 20 МРП, для среднего — 30 МРП, крупного — 90 МРП.

К слову, есть исключительные случаи, когда оштрафовать могут и за шум в дневное время (если его уровень превышает 55 дБ).

Доказать, что громкие звуки нарушают ваш покой, можно с помощью заключения специалиста, который произведёт необходимые замеры уровня шума и специальной аппаратурой сравнит их с допустимыми нормами. Такую проверку соответствия следует заказать в подразделениях департамента комитета государственного санитарно- эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения.

Борьба с курильщиком

Следующая ситуация: сосед ни в какую не хочет признавать вашего права не дышать в собственном доме сигаретным дымом, поступающим из подъезда. В своей привычке он не видит ничего дурного, напрочь забыв о законе. А ведь шесть лет назад в РК вступил в силу Кодекс «О здоровье народа и системе здравоохранения», призванный защитить казахстанцев от пассивного курения в общественных местах. И согласно п. 5 ст. 159, курение в подъездах домов и лифтах запрещено.

Ваши действия: обратитесь с заявлением в районное отделение полиции, либо к участковому, либо напишите в блог начальника ДВД Алматы на портале МВД. С собой возьмите доказательства — фото- или видеоматериалы с указанием даты и времени происшествия.

Любителей покурить на лестничной площадке ждёт штраф в размере 3 МРП (6 807 тенге). При повторном нарушении в течение года — 6 МРП (13 614 тенге).

Если соседи — квартиранты

Ситуация, когда в многоквартирном доме соседи меняются каждый месяц, а то и каждый день, актуальна для многих городов Казахстана, в особенности для Алматы и Астаны. Как правило, люди, снимающие квадраты на короткий срок, редко задумываются о построении хороших отношений с соседями. Более того, не боятся их испортить.

Ваши действия: обратитесь в районное отделение налоговой службы для того, чтобы проверить, легально ли сосед занимается таким бизнесом. Арендодатель обязан уплачивать налог с прибыли.

Если выяснится, что никакой регистрации ИП или декларации по ИПН (форма № 240) у него нет, то, согласно ст. 275 Административного кодекса РК, за сокрытие объектов налогообложения нарушителю грозит штраф в размере 150 % от суммы налогов и других обязательных платежей, подлежащих уплате по сокрытому объекту налогообложения. За повторное нарушение в течение года сумма штрафа достигнет 200 %.

Также согласно новым правилам регистрации граждан, вступившим в силу с начала этого года, арендаторам следует оформить временную регистрацию в течение 10 дней.

За её отсутствие собственника ждёт сначала письменное предупреждение, затем (если через 30 дней ничего не изменится) штраф в размере 10 МРП, или 22 700 тенге, для физлиц (в случае повторного нарушения в течение года — 20 МРП, или 45 400 тенге).

9 тысячи тенге), при повторном нарушении эта цифра увеличится почти в два раза — 13 МРП (29.5 тысячи тенге).

Штрафовать за отсутствие временной регистрации полицейские начнут с середины марта.

Мусорные пакеты в общем коридоре

Пакеты с мусором, расставленные на лестничной площадке, не раздражают лишь того, кто их оставил. Действительно, кому хочется дома вдыхать благоухающий аромат протухшей рыбы вперемешку со стойким запахом использованного наполнителя кошачьего туалета, когда можно заставить дышать этим весь дом. Сходить и выбросить в мусорный контейнер соседу элементарно лень.

Ваши действия: сфотографируйте или снимите на видео пакет с мусором и отправляйтесь в КСК. Если его меры, а это, как правило, профилактическая беседа, не дадут нужного эффекта, обращайтесь напрямую к участковому. Соседа не только оштрафуют на 10 МРП (22 690 тенге), но и посадят в спецприёмник на 10 суток. При повторном нарушении в течение года нарушителя ждёт арест до 15 суток.

То же самое касается случаев, когда мусор выбрасывается из окна или с балкона. Правда, зафиксировать в фото- или видеоформате такое нарушение сложнее.

Хлам на лестничном марше или подвале

Некоторые соседи умудряются устраивать склад ненужных вещей прямо на лестничной площадке или сооружают для этих целей каморку в подвале.

Использование нежилых помещений дома, которые принадлежат всем жильцам в равных долях, для складирования запрещено. Для этого предназначены специальные кладовые, на временное пользование которыми в индивидуальном порядке требуется согласие всех жильцов. Также нередки случаи, когда соседи самовольно устанавливают решётки прямо на лестничной площадке ближе к своей двери, обустраивая себе тем самым дополнительное место для хранения.

А вот хранить вещи в подвале или на чердаке вообще категорически запрещено, как и загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе проходы, коридоры, тамбуры, галереи, лифтовые холлы, лестничные площадки, марши лестниц, двери, эвакуационные люки). Это прямое нарушение пожарных норм, за которое предусмотрен штраф в размере 5 МРП (11 345 тенге).

Ваши действия: обратитесь с заявлением в ДГАСК, на основании которого к соседям нагрянет проверка. После того как специалисты ведомства подтвердят факт нарушения и выдадут предписание, смело обращайтесь в судебные органы с иском о принудительном сносе дверей или освобождении кладовой.

Любители животных

Если сосед по квартире — заводчик крупных собак или сердобольная старушка, приютившая в однушке бесчисленное количество кошек, и их питомцы каким-либо образом нарушают ваш покой, спешим заверить, что с этим тоже можно бороться.

За громкое гавканье, мяуканье и все другие звуки, издаваемые животными в ночное время, можно наказать владельца. Минимальный размер штрафа в этом случае составит 5 МРП.

Если животное нагадило в подъезде или на детской площадке, хозяину придётся раскошелиться на 6 789 тенге (3 МРП) за нарушение правил содержания и выгула.

Если животное соседа нанесёт ущерб вашему имуществу, например поцарапает входную дверь, то на владельца наложат штраф в размере 10 МРП.

Не допускается содержание собак и кошек в местах общего пользования (кухни, коридоры, лестничные площадки, подвалы, чердаки, лоджии, балконы и другие подсобные помещения) и на придомовых территориях (кроме придомовых территорий домов индивидуального жилищного фонда) гостиниц и общежитий, а также организация питомников в квартирах.

К слову, в Алматы нет ограничений по количеству животных, которых разрешено содержать в одном жилом помещении. А вот в Астане правила содержания собак и кошек чётко прописаны. Согласно им, одна столичная семья в квартире имеет право содержать не более двух взрослых собак крупных и средних пород и трёх кошек, не включая приплод до трёхмесячного возраста. Щенки и котята старше этого возраста должны быть переданы новым владельцам или предприятиям, занимающимся отловом и содержанием безнадзорных животных.

Источник: https://krisha.kz/content/articles/2017/na-trope-voyny-kak-borot-sya-s-nevynosimymi-sosedyami

Споры с соседями: куда жаловаться на нарушения земельного и природоохранного законодательства?

18 марта 2015  /  Возьмите на заметку

Ни для кого не секрет, что с соседями лучше сосуществовать мирно. Прекрасно, если при использовании смежных земельных участков люди учитывают интересы друг друга, внимательно относятся к своим обязанностям по сохранению окружающей природной среды, и соблюдают все негласные правила добрососедства.

Но что делать, если действия соседей идут в разрез с Вашими интересами? Если соседи наносят вред состоянию окружающей природной среды и нарушают нормы действующего законодательства? Например, вырубают деревья, расположенные на соседнем участке, загрязняют свой участок мусором, или вообще используют его способами, идущими в разрез с целевым назначением участка.

Как «приструнить» распоясавшихся землепользователей, при этом оставаясь в рамках закона? На этот вопрос мы постараемся ответить в рамках настоящей статьи.

Действия соседей по вырубке зеленых насаждений, расположенных на принадлежащем им на праве собственности или аренды земельном участке, на самом деле напрямую затрагивают интересы соседних землепользователей. Если Ваш участок расположен в окружении соснового бора, его привлекательность для дачного строительства в глазах многих потенциальных покупателей значительно увеличивается.

Исчезнут сосны – снизится стоимость Вашей недвижимости. Что уж говорить о том, что вырубка вековых деревьев может повлечь за собой увеличение засушливости почв, и даже привести к нарушениям в функционировании всей локальной экосистемы в целом, сокращению популяции животных, обитающих в данной местности (например, белок).

Понятно, что, если методы личного внушения в отношении соседей не работают, надо куда-то жаловаться. Но какие государственные органы уполномочены осуществлять надзор за действиями землепользователей? И какие меры такие органы могут применить к нарушителям?

Какие государственные органы уполномочены осуществлять надзор за действиями землепользователей?

В соответствии с Положением о государственном земельном контроле от 02.01.2015г., общий государственный земельный надзор осуществляется Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестром) и ее территориальными органами.

По закону Росреестр ответственен за проверку соблюдения требований земельного законодательства, касающихся использования земельных участков по их целевому назначению (пункт в) ст. 3 указанного Положения), в том числе требований, связанных с целевым использованием участков для сельскохозяйственного производства, жилищного или иного строительства (пункт г) ст.

3), выполнения обязанностей по приведению земель в состояние, пригодное для использования по их целевому назначению (пункт е) ст. 3) и иных требований законодательства.

https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

Согласно положениям Административного регламента Росреестра по проведению проверок при осуществлении государственного земельного контроля от 30 июня 2011 г., в составе органов Росреестра формируются должности государственных инспекторов РФ по использованию и охране земель, ответственных за осуществление соответствующего контроля. Указанные должностные лица вправе проводить плановые и внеплановые проверки с правом посещения земельных участков для их осмотра.

В соответствии с пунктом 2 статьи 3.10 вышеуказанного Административного регламента Росреестра, основанием для проведения государственным инспектором внеплановой проверки является поступление обращений и заявлений от граждан или юридических лиц о фактах нарушений, которые могут повлечь за собой вред состоянию окружающей среды, животным и растениям. К такому заявлению должны быть приложены соответствующие доказательства (для этого можно использовать, например, фотографии). Кроме того, в обращении должна содержаться информация, позволяющая установить его заявителя.

По факту произведенной проверки государственные инспекторы обязаны составить Акт проверки соблюдения земельного законодательства, и, при выявлении соответствующих нарушений, вынести предупреждение о допущенном земельном правонарушении, а также принять меры для привлечения виновных лиц к ответственности или вынести обязательное для исполнения предписание об устранении выявленных нарушений и их последствий.

Куда и кому жаловаться на действия соседей, размеры штрафов за различные нарушения

При этом, в соответствии с последними изменениями административного законодательства, за использование участка не по целевому назначению, а также за неиспользование в течение установленного срока сельскохозяйственных земель и земель, предназначенных для жилищного или иного строительства, садоводства и огородничества, устанавливается увеличенный размер штрафа, который теперь будет рассчитываться в процентах от кадастровой стоимости земельного участка. Для граждан размер соответствующего взыскания составит от 0,3 до 1,5 %, а для юридических лиц — от 1,5 до 10 % кадастровой стоимости участка.

Если участок соседа расположен в границах земель сельскохозяйственного назначения, проверку соблюдения требований земельного законодательства вправе осуществлять также специально уполномоченный орган – Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору и ее территориальные органы (статья 3 Положения о государственном земельном контроле от 02.01.2015г.).

В случае если участок расположен в пределах водоохраной зоны или прибрежной полосы водного объекта или использовался для разработки полезных ископаемых (в том числе, общераспространенных), для осуществления строительных работ – жаловаться можно в специально уполномоченный в данной сфере орган – Федеральную службу по надзору в сфере природопользования и ее территориальные органы (статья 5 Положения о государственном земельном контроле от 02.01.2015г.).

Кроме того, направить обращение можно также в специализированный орган по надзору за нарушениями в сфере законодательства об охране окружающей среды и природопользования — природоохранную прокуратуру по соответствующему региону. Например, на сайте Волжской межрегиональной природоохранной прокуратуры (одной из крупнейших природоохранных прокуратур в России), размещена информация о направлениях деятельности прокуратуры, к которым также относится проведение проверок в сфере охраны окружающей среды и природопользования.

На практике имеет смысл направить соответствующие жалобы во все государственные органы, имеющие отношение к осуществлению надзора за соблюдением земельного и природоохранного законодательства, поскольку, во-первых, государственные органы не всегда обращают должное внимание на обращения граждан, а во-вторых, при поступлении жалобы по нарушениям, не входящим в компетенцию конкретного органа, такая жалоба будет переадресована в уполномоченный орган, с уведомлением об этом гражданина.

Безусловно, сосны таким образом не вернешь. И мы не рекомендуем никому ссориться с соседями и использовать методы силы. Но если Вы все же хотели привлечь правонарушителя к установленной законом ответственности, но боялись, что в таком случае ничего нельзя сделать, надеемся, что Вам будет полезна вышеуказанная информация.

Источник: http://www.yurbureau.ru/news/spory_s_sosedyami_kuda_zhalovatsya_na_narusheniya_zemelnogo_i_prirodoohrannogo_zakonodatelstva/